Política de Envío
Cualquier aclaración o faltante no procederá después de 05 días fecha factura y en caso contrario, el tramite deberá ser elaborado, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la empresa, por lo tanto le sugerimos revise su prefactura y confirme su pedido, con nuestro departamento de atención a clientes.
Los tiempos de entrega surtido y envío de sus pedidos estarán sujetos a nuestra carga de trabajo y disponibilidad de existencias recordándoles que para programar el envío oportuno de sus pedidos es necesario le notifique a su representante de zona el pago de su pedido a mas tardar a las 12 del día. (Enviando vía correo electrónico o whatsapp el comprobante de pago).
El flete a su domicilio será pagado por nosotros excepto en mobiliario o hasta cualquier nueva disposición y por las líneas de transporte con las que trabaja la empresa; Nos comprometemos a surtirle en un plazo de 24 horas y pedidos foráneos de 48 a 72 horas.
Le solicitamos que al recibir su pedido revise que este le sea entregado completo y en perfectas condiciones, si usted recibe su envío dañado o con huellas de haber sido manipulado, JOLLAPETS por ningún motivo se hará responsable por cualquier daño causado a su envío o faltante alguno.
